摘自川酒流通

酒業(yè)迎來“電商稅”時(shí)代,如何重塑線上線下戰(zhàn)略新平衡?
線上線下稅負(fù)拉平,競(jìng)爭(zhēng)邏輯回歸本質(zhì)
渠道關(guān)系重構(gòu),酒企、線上、線下共建良性生態(tài)
10月31日,《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)涉稅信息報(bào)送規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)首輪集中報(bào)送已完成,全國(guó)已有超過6500家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)參與了報(bào)送,此舉標(biāo)志著線上交易收入全面進(jìn)入“陽光化”監(jiān)管階段,也預(yù)示著酒類電商市場(chǎng)即將迎來一場(chǎng)深刻的結(jié)構(gòu)性洗牌。

1
線上線下稅負(fù)拉平
競(jìng)爭(zhēng)邏輯回歸本質(zhì)
《規(guī)定》構(gòu)建了“平臺(tái)報(bào)送+商家申報(bào)+系統(tǒng)比對(duì)”的三重監(jiān)管機(jī)制:平臺(tái)需按季度報(bào)送商家經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),商家則于次月自主申報(bào),系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)。商家申報(bào)稅額若低于平臺(tái)報(bào)送數(shù)據(jù)的70%,將自動(dòng)觸發(fā)稅務(wù)預(yù)警。
具體來看,《規(guī)定》主要影響商家增值稅負(fù):對(duì)于個(gè)體工商戶,季度銷售額≤30萬時(shí)免繳增值稅,年銷售額≤500萬時(shí)享受1%優(yōu)惠稅率;年銷售額>500萬時(shí)需升級(jí)為一般納稅人。一般納稅人(公司)增值稅率達(dá)13%,但可抵扣進(jìn)項(xiàng)。這一設(shè)計(jì)在支持小微主體的同時(shí),也推動(dòng)中大規(guī)模經(jīng)營(yíng)者走向財(cái)稅合規(guī)。

這一變革徹底改變了線上渠道的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。過去,部分商家通過刷單、拆分主體、利用稅收優(yōu)惠等方式獲得不正當(dāng)價(jià)格優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致線上線下稅負(fù)嚴(yán)重失衡。有行業(yè)專家曾一針見血地指出:“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最核心的問題在于稅收沒到位。線下受到線上的沖擊,主要原因就在于稅收的差距?!边@種制度性的落差,使得線下實(shí)體在競(jìng)爭(zhēng)中天然處于劣勢(shì)。
如今,隨著稅收套利空間的壓縮,線上渠道依靠“低價(jià)傾銷”爭(zhēng)奪流量的模式難以為繼。短期內(nèi),《規(guī)定》將對(duì)部分不規(guī)范納稅商家的利潤(rùn)率產(chǎn)生較明顯影響。長(zhǎng)期來看,合規(guī)化征稅將促進(jìn)電商行業(yè)從“價(jià)格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向品質(zhì)、服務(wù)與品牌競(jìng)爭(zhēng)。
未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),屬于那些真正深耕品牌價(jià)值、構(gòu)建穩(wěn)固消費(fèi)者關(guān)系的“長(zhǎng)期主義者”。
2
渠道關(guān)系重構(gòu)
酒企、線上、線下共建良性生態(tài)
隨著《規(guī)定》落定,線上線下渠道關(guān)系正在重新定義。過去因低價(jià)而流向電商的消費(fèi)需求,將部分回歸線下體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)明顯的煙酒店渠道;線上平臺(tái)則憑借其數(shù)字化能力,在用戶觸達(dá)、品牌傳播、數(shù)據(jù)洞察等方面持續(xù)發(fā)揮價(jià)值。
中金公司研報(bào)指出,白酒線上增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)因素正從低價(jià)轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)精細(xì)化和產(chǎn)品差異化。這意味著,未來的競(jìng)爭(zhēng)將更加考驗(yàn)企業(yè)的綜合實(shí)力:產(chǎn)品的創(chuàng)新力、品牌的文化力、渠道的服務(wù)力、用戶的運(yùn)營(yíng)力。

這一轉(zhuǎn)變要求酒企重新思考渠道戰(zhàn)略:對(duì)于線上渠道,應(yīng)摒棄“價(jià)格戰(zhàn)”思維,轉(zhuǎn)向打造差異化的購物體驗(yàn)、專屬產(chǎn)品體系和增值服務(wù);對(duì)于線下渠道,需強(qiáng)化體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),通過場(chǎng)景化營(yíng)銷和專業(yè)化服務(wù)提升客戶黏性;在全渠道融合方面,可通過線上引流線下體驗(yàn)、線下掃碼線上復(fù)購等模式,實(shí)現(xiàn)雙向賦能。
今年“雙11”前后,茅臺(tái)、五糧液、習(xí)酒、水井坊、國(guó)臺(tái)、舍得、牛欄山等等知名酒企密集發(fā)布渠道聲明,公布官方授權(quán)電商渠道白名單。《規(guī)定》的“被動(dòng)合規(guī)”與酒企的“主動(dòng)治理”形成有效合力,共同推動(dòng)酒類電商生態(tài)邁向規(guī)范發(fā)展。
對(duì)原有酒類電商而言,合規(guī)化經(jīng)營(yíng)已成為生存與發(fā)展的首要前提。除此之外,供應(yīng)鏈、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)模式也應(yīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)升級(jí)。如深化上游合作,爭(zhēng)取更穩(wěn)定的貨源和更優(yōu)的采購價(jià)格,彌補(bǔ)稅負(fù)成本;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向官方授權(quán)產(chǎn)品和差異化定制產(chǎn)品;引入?yún)^(qū)塊鏈等新技術(shù),建立產(chǎn)品溯源系統(tǒng),增強(qiáng)消費(fèi)者信任。

在運(yùn)營(yíng)管理層面,線上電商也需從“流量運(yùn)營(yíng)”轉(zhuǎn)向“用戶運(yùn)營(yíng)”,借鑒線下邏輯,建立會(huì)員管理體系,提升復(fù)購率與客單價(jià),并通過內(nèi)容營(yíng)銷、場(chǎng)景化銷售等方式提升產(chǎn)品附加值與品牌認(rèn)同。
總之,《規(guī)定》不是對(duì)線上渠道的限制,而是對(duì)整個(gè)酒業(yè)生態(tài)的優(yōu)化。它促使企業(yè)從簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向更深層次的價(jià)值創(chuàng)造,推動(dòng)線上線下從零和博弈走向協(xié)同發(fā)展。
對(duì)誠信合法經(jīng)營(yíng)的線下渠道來說,《規(guī)定》落地也是重大利好,應(yīng)把握機(jī)遇,充分發(fā)揮其固有優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)化體驗(yàn)價(jià)值,通過專業(yè)品鑒區(qū)、文化展示空間等,將門店從交易場(chǎng)所升級(jí)為品牌體驗(yàn)中心;深化客戶服務(wù),提供定制化、專屬化的貼心服務(wù),增強(qiáng)客戶黏性;拓展社群營(yíng)銷,利用地域優(yōu)勢(shì),深耕本地圈層,開展小型品鑒會(huì)等精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)。

近期,長(zhǎng)江酒道最近注意到,傳統(tǒng)酒商紛紛以多種形式入局即時(shí)零售,如四川百瑞祥國(guó)際貿(mào)易有限公司聯(lián)手“勇哥賣酒”,重慶酒商李萍主動(dòng)試水即時(shí)零售……為何傳統(tǒng)酒商也開始關(guān)注即時(shí)零售?
傳統(tǒng)經(jīng)銷體系的深度參與,正是酒業(yè)“線上線下一體化運(yùn)營(yíng)”從概念走向成熟的關(guān)鍵標(biāo)志與根本動(dòng)力,零售4.0時(shí)代才真正來臨。
正如四川省酒類流通協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)鐵犁所指出的,經(jīng)歷過完整行業(yè)周期的傳統(tǒng)經(jīng)銷商,在應(yīng)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)變化時(shí)更具優(yōu)勢(shì)。他認(rèn)為,歷經(jīng)多輪周期洗禮,酒商們?cè)诮?jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)、管理與運(yùn)營(yíng)上已全面升級(jí),其規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)、誠信理念與合作心態(tài)也已發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。“傳統(tǒng)經(jīng)銷商的‘春天’已經(jīng)到來,行業(yè)應(yīng)更加依賴這些浸潤(rùn)行業(yè)多年、擁有成熟經(jīng)驗(yàn)的伙伴?!?nbsp;